KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 24 Aralık 2024

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak GELKA ENERJİ YATIRIM SANAYİ VE TİC. A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Elektrik tedarik hizmetlerine ilişkin teklif hazırlanması ve sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, faaliyet alanı
• Tüketim Bilgileri: Elektrik tüketim verileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez verileri, log kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizdeki iletişim formları
• Teklif talep formları
• Bayilik başvuru formları
• E-posta yazışmaları
• Telefon görüşmeleri

vasıtasıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülük", "meşru menfaat" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• İş ortaklarımıza
• Tedarikçilerimize
• Hissedarlarımıza
• Kanunen yetkili kamu kurumlarına
• Kanunen yetkili özel kişilere

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@gelkaenerji.com.tr adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte başvuru yapabilirsiniz.
• Posta: Kuştepe Malı. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No: 12 İç Kapı No: 217 Şişli/İstanbul adresine iadeli taahhütlü mektup gönderebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.